ご利用ガイド
商品注文方法
STEP1 商品を選ぶ
STEP2 かごに入れる
STEP3 ご注文内容の確認
STEP4 決済・配送方法の選択
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【ご請求金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
【お支払方法】
・銀行振込
・銀行名 ：八十二長野銀行
・支店名 ：岡谷支店 普通預金口座
・口座番号：１３１０２１７
・口座名義：山丸海苔店 藤森常善
・郵便振替
・口座番号：00120-9-543273
・加入者名：やままる
※銀行振込、郵便振替にかかる手数料はお客様のご負担になります。
・代金引換
-
配送業者
ヤマト運輸又は佐川急便 -
代金引換手数料
10,000円未満 手数料330円
10,000円以上 手数料無料
※代金引換手数料は、ご注文画面の合計金額に含まれません。
合計金額に代金引換手数料を加算した金額を配送業者様へお支払いください。
・クレジットカード決済
※使用可能なクレジットカード：（VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS）
・コンビニ決済
・ペイジー（ATM・ネットバンキング）
・楽天ペイ
・auPAY
・スマホ決済（PayPay、メルペイ）
【消費税について】
弊店は全て消費税込み価格でございます。
配送について
ヤマト運輸又は佐川急便でお届けします
ご注文金額10,000円（税込）以上で送料無料となります！
送料一覧(税込)
※離島地域の方は、送料とは別に離島中継料がかかります。改めて離島中継料をプラスした合計金額をご連絡させていただきますので、それまではお振込なさらないようお願い致します。
沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
返品について
-
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
-
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い・傷みなどがございましたら、商品到着日を含めた7日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
-
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
-
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後3営業日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所
〒394-0085 長野県岡谷市長地小萩1丁目1-2